Definicja gwarancji mobilności
Gwarancja mobilności to usługa oferowana przez producentów i dealerdów samochodów, zapewniająca pomoc na drodze w przypadku awarii, wypadku czy nawet drobnych problemów technicznych, które uniemożliwiają dalszą jazdę. Celem tego rodzaju gwarancji jest zapewnienie kierowcy i pasażerom ciągłości podróży po wystąpieniu określonych trudności. Usługa ta często obejmuje holowanie pojazdu do najbliższego autoryzowanego serwisu, dostarczenie pojazdu zastępczego lub pokrycie kosztów noclegu, jeśli naprawa nie może być przeprowadzona ‘na miejscu’ i wymaga więcej czasu.
Zakres świadczonych usług
Pakiet gwarancji mobilności jest zróżnicowany i zależy od polityki danego dostawcy. Może on zawierać różnego rodzaju elementy takie jak: bezpłatne holowanie, pomoc drogową (np. awaryjne uruchamianie pojazdu), serwis opon, a także wsparcie w przypadku zagubienia kluczyków lub zatrzaśnięcia ich w aucie. Wiele programów gwarancji mobilności rozszerza swoją ochronę także na zdarzenia mające miejsce za granicą, co jest szczególnie ważne dla osób często podróżujących. Ważnym aspektem jest też czas, na jaki usługa jest świadczona – może to być okres obejmujący cały czas trwania standardowej gwarancji producenta lub dodatkowy okres po jej wygaśnięciu.
Korzyści dla kierowcy
Korzystanie z gwarancji mobilności przynosi kierowcy szereg korzyści, z których główną jest spokój i pewność, że w razie niespodziewanych problemów będzie miał zapewnioną szybką i profesjonalną pomoc. To również oszczędność czasu i potencjalnych kosztów, które mogłyby wyniknąć z konieczności samodzielnego rozwiązania problemu na drodze. Dodatkowo posiadanie takiej gwarancji często wpływa pozytywnie na wartość odsprzedaży samochodu, gdyż jest ona przekazywalna na kolejnych właścicieli pojazdu, co może być argumentem przemawiającym za jego atrakcyjnością na rynku wtórnym.
